Termes et Conditions

 

 

 

  • Définitions des noms :

Dans la suite des conditions générales d’utilisations le site « ibuydz.com » serra nommé comme suite : « ibuydz », « nous », « notre », « on ».

Les clients qu’il soit des personnes phtisiques ou morales serrons nommé par : « Client » « Vous » « votre » ou « Utilisateur ».

  • Conditions général :

Les présentes conditions générales sont soumises à la Loi Algériennes.

Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par e-mail. Votre commande sera automatiquement annulée.

Le site ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté, cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Nom, prénom, adresse et numéro de téléphone seront transmis au prestataire de la livraison afin d’assurer la réception du produit par la bonne personne.

Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Toute commande figurant sur le site suppose l’adhésion aux présentes conditions générales.

Toute fausse information entraîne une annulation de la commande.

Ibuydz se réserve le droit de changé ou modifier les présentes conditions générales à tout moment, sans en avertir les utilisateurs et sans préavis.

  • Conditions de livraisons :

Les tarifs d’expédition dépendent de la destination de l’ordre.

Une fois que vous avez passé une commande avec nous, elle sera traitée et transmise à nos partenaires d’expédition.

Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant des détails sur votre commande.

Tout au long du processus de livraison, nous entretenons un contact étroit avec nos partenaires d’expédition – en continuant à surveiller votre achat, afin de vous assurer qu’il arrive à votre adresse dans les délais prévus.

À tout moment pendant la livraison, nous serons votre point de référence – prêt à répondre à vos préoccupations et à vous offrir un soutien tout au long de la procédure. Contactez-nous au (05 40 12 40 18) ou par e-mail : contact@ibuydz.com

Votre commande arrivera dans le cadre de ces estimations de livraison en fonction de votre emplacement.

  • Conditions de retour, remboursement et échange:

Pour traiter votre demande, vous devez nous envoyer un courriel à contact@ibuydz.com, dans les 24 heures suivant la date de livraison. Le courrier électronique doit contenir les informations suivantes:

  1. Numéro de commande
  2. Raison du retour
  3. Action demandée (remboursement ou échange)

Les articles retournés doivent être dans leur emballage d’origine, inutilisés, non usés, non lavés et intacts.

En cas d’échange, la valeur du nouvel objet doit être égale ou supérieure à celle de l’élément échangé.

Retours acceptés dans un délai de 7 jours, seulement pour les produits endommagés ou erronés.

En cas de remboursement le montant sera  transférer sur votre CCP

Produits de maquillage, cosmétique, lingerie et sous-vêtements  sont des produits non retournables

Après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Vous devrez gérer les frais d’expédition et tous les coûts y afférents.

  • Conditions de payements :

Le payement des articles serra en cash à la livraison.

Le montant doit être complet à la remise des articles.

Le site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété du site jusqu’au paiement complet du prix.

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.

Les prix affichés sur le site ne comprennent pas le prix de la livraison

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.

  • Garantie :

Le site n’assure que la garantie de marche en ce qui concerne les produits d’électroménager de marque Sinbo. En cas de non fonctionnement ; l’article sera considéré comme un produit endommagé et le client doit informer le site par e-mail contact@ibuydz.com dans un délai qui ne dépasse pas les 24 heures. La marque Sinbo Algérie offre a ses clients une garanties variée selon le model (fiche de garantie incluse).

En cas de panne durant la période de la garantie ; le client doit s’occuper de la démarche et des frais d’envois aux SAV (services après vente) de la marque.

  • Règlements des conflits :

En cas de conflits, il sera procéder comme les lois algériennes le permettent.

Nous restons a votre entière disposition, pour plus de renseignement, contactez nous sur : Contactez-Nous